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2020-01-20 阅读数 44725

编者按

最近,热搜话题#偷偷回家时家人的反应#引起了不少人的共鸣。在我们身边有很多人,因为牵挂、职责,常常不能在过年时回家。其中就有养老护理员。近日,在国家发展改革委会同商务部、人力资源社会保障部在全国范围内进行的家政服务业发展典型案例中,就有湖南万众和社区服务管理有限有限公司关于“美而精”家政与养老创新融合发展探索的推介。1月20日,湖南万众和社区服务管理有限公司(以下简称万众和)迎来20周年庆典。“我作为一名社会工作者,希望借此机会把20年来的实践经历、感动、感悟与兄弟姐妹们分享,与大家共勉!”开创人黄跃佳在万众和创业20周年之际,写下了自己的心声感悟。

致《万众和》大正规十大赌博网站大全的一封信

文/黄跃佳

兄弟姐妹们:你们好! 

“百善孝为先”。2020年1月20日“万众和”就20岁了,我从事为老服务工作也20年了,和你们一样,我也正值家里长辈80多岁了,小孩刚刚成家,自己的事业处在发展期且工作压力很大这样一个人生阶段;我之所以坚守为老服务作为终身职业,是因正规十大赌博网站大全的教育及多年来被成千上万兄弟姐妹们尽孝之心所感动;特别是,每当我走访社区时,就感到长者们及其正规十大赌博网站大全需要我们,他们的健康快乐生活需要社会化服务体系和专业机构来关注、关爱和满足;同时,我们也正步入知天命之年,需要得到更多专业的高品质社区服务帮助。在万众和创业20周年之际,我作为一名社会工作者,把20年来的实践经历、感动、感悟与兄弟姐妹们分享,与你们共勉或帮助或提示! 

关于我们身边的长者。

故乡、祖宗、正规十大赌博网站大全是每一位中国人心中之重,这种信念和情感根植于人人心中。年轻时,每个人因为对事业以及美好生活的追求,无论是精神和物质层面对社会都很依赖;但随着进入老年,参入社会互动少了,心理上对正规十大赌博网站大全的依赖就越来越重了,正规十大赌博网站大全及其亲情对长者来说基本是生活的全部,几乎是精神依附的唯一,他们更在乎家的感觉、家的味道;长者们并不需要儿女给予他们更多金钱及物质的东西,而是要有人关注、有人陪、有人听他们讲年轻时精彩的故事,在社会中要有适合他们的“活”让他们操心,从而证明其价值所在,存在感与精神上的获得感对长者们来说尤为重要。

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他们喜欢生活了多年的街道社区,这是他们快乐的地域根源,在买菜回家的路上,有人问“张奶奶,你买的鸡蛋多少钱一斤?”,熟悉的街坊和这问侯的过程就是他们快乐的因子,这种因子每天抚慰着他们;他们不喜欢每天见面的是“董事长、院长”,更喜欢心中的“窝”边及身边有更多能叫上乳名的“三毛、顺子”围绕在身旁粘着、唠叨着,“含怡弄孙之悦,鹤发童颜之容”就由此而生;他们担心离自己所信赖的医疗机构太远,也不喜欢别人叫他们老人;他们有自己时代的思维及个性需求,需要适合他们内心需求的关爱与关心,不愿意别人给予的“被”关心;心里还老想着、期待着和同时代的老哥们兄弟姐妹之间有更多的交流与互动,各自“标榜”当年的精彩;万众和免费为他们编制《精彩的梦》也由此大慰其心。

他们每天都在为儿孙祈祷和祝福,他们高价去购买无用的保健品并反感被指责,只因推销员叫“爷爷奶奶、爸妈”比我们做儿女的都多、还“亲”,他们购买的不是产品,是一种失落了的“慰藉”或攀比;真实了解身边长者的内心需求,是尽孝和做好服务的前提与基础,而不是刻意或盲目的去营造我们认为好的环境及高大上的场面。我们“隆重张罗”让父母到想去的地方走走,发现出发前一个月他们就在老哥们兄弟姐妹中开始“广而告之”了,虽说旅游时间不很长,但回来后的几个月里,还会在各个场合“炫耀”他们所见所闻及经历的“传奇”故事,幸福快乐感溢于言表;创造条件扩大他们的活动范围很重要,由此而产生的心境也会更多的抚慰他们原本身体的不适。

关于我们做儿女的。

父母的爱是天下最无私的爱,但他们的包容、爱护却往往让我们有时任性的失去了对亲情应有的敬畏之心,和长辈说话不耐烦、没有用心去体会长辈的说话“动机”、用“代沟”为自己的任性或不敬找借口;我们为小孩金榜题名、自己的事业辉煌而祷告,但很少为身边的长者祈祷;我们每天早上起床第一时间是看手机,难道就不能花上一分钟,双手合十默默为身边长者的健康快乐祈祷一下吗?

心若在,其乐方可融融。

父母进入老年的时候,做儿女的也正值事业最忙和小孩最需要操心的时期,我们有自己的无奈或有心无力,有时还会被社会推到道德的高点予以指责,但这些都不能成为我们失去耐心、缺失用心陪伴的借口;他们要我们搞好事业,不要分心,我们却以太忙为理由而经常忘记隔天要打的这个电话和陪伴他们;这些都给长者们有被“遗弃”的错觉,使我们本就不那么尽职的孝意打了折扣。今年7月,我3天没有给妈妈打电话,有天中午妈妈在午休时间打来电话,聊了一会儿,我问妈妈怎么没休息,是不是有什么指示哈哈哈?妈妈说:没事,我就想听听你的声音;当时,我心里特别难受和自责,3天很短,但对她来说似乎很长,我问自己,难道我忙得连打个电话的时间都没有了吗? 20年来,万众和团队为成千上万长者提供服务,研究结果告诉我们,健康长寿的长者有几个共同特点:正规十大赌博网站大全幸福、儿女孝顺、心情开朗。

慈母(父)心,儿孙幸。

康乐母(父),满堂福。

关于尽孝的思考和感悟。

大爱无域,关爱自己的父母是小爱,关爱身边的长者是大爱;尽孝包括生活方方面面,在我们缺乏专业知识、身心疲惫、有心无力而无法全面完成时,需要有专业服务与亲情尽孝的结合与帮助,但仅仅找个人或机构照护、送点东西远远不够,亲情尽孝是无可替代的,我们需要的是专业助手,而不是找替代者,要让长者们真切感受到被关注被重视,重视他们“养心”与“养身”无缝结合及精神生活满足感,别把托老理解成养老和尽孝。有人说万众和的工作是为正规十大赌博网站大全分忧,我认为尽孝以及长者们养老不是正规十大赌博网站大全的“忧”,是正规十大赌博网站大全之福;所以,万众和倡导的是“助天下儿女尽孝,为社会正规十大赌博网站大全添福”。

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每位长者谈起儿孙及其正规十大赌博网站大全时就会阳光灿烂,儿孙们生活、工作的点点滴滴都是他们情感的寄托,哪怕我们认为不经意的小事,都要时常把更多“喜讯”唠叨给他们听,但都须过滤或屏蔽掉导致他们不安的细节;儿女们努力工作、健康生活,让关心我们的长辈能少操心、能睡好觉也是尽孝;2015年我生病本不让妈妈知道,但被妈妈知道后,她只要是看到与之有关的报道,或午休、晚上睡觉时想起此事就会打电话问,而且怎么解释也不能让她安心,痊愈后我拿到医院的结果,第一时间告诉了妈妈,只是想让她能安心睡好觉,这件事让我感悟很深。为了儿女们的安心,他们不会轻易把自己内心的困惑与不悦都表达出来,所以与他们多交流、陪伴非常重要,尽量别让长者独居而导致他们孤独感的积累和强化,因孤独而产生的忧郁感对他们来说,是慢性且致命的伤害。

兄弟姐妹们:尽孝是心动、感恩、修身、施慈、专业、责任的集合,需要我们与社会力量有“心的融合”。尽孝是每个人生活的一部分,更是一生幸福不可或缺的部分;尽孝无须“轰轰烈烈”,唯“于心无微不至”,且循环往复、不断延续和传承。拙见!

服务真情铸,百年万众和。

在万众和品牌创立20周年之际,我们对长者们说“爱您百年”!

黄跃佳 写于万众和创立20周年

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  万众和 养老护理员 黄跃佳 凤网e家 今日女报/凤网

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